Algengar spurningar

Fyrir símapantanir , og nema annað sé tekið fram, þarf að greiða miða á staðnum á viðburðardegi og þeir eru pantaðir allt að 20 mínútum fyrir upphaf sýningar (nema á Avignon-hátíðinni, þá gilda sérstök skilyrði). Eftir þann tíma gæti þér verið meinaður aðgangur og miðarnir gætu verið settir í sölu.

Ef þú kaupir fastan miða er þér tryggður aðgangur að leikhúsinu þar til sýningin hefst. Seinkomandi er almennt hleypt inn, nema framleiðandi og listamenn óski sérstaklega eftir því.

Nei. Það er yfirleitt nóg að sýna það bara í snjallsímanum.

Útprentun er öryggisráðstöfun fyrir þig. Ef tölva eða net bilar, eða ef síminn þinn bilar, þá er sönnun þín fyrir kaupum (miði/kvittun/sönnun fyrir kaupum) eina sönnunin fyrir aðgangi að sýningunni.

Við mælum því með að prenta samkvæmt leiðbeiningum endursöluaðila til að róa hugann og tryggja aðgang.

Já.

Þú getur keypt miða í miðasölunni fyrir €35, sem gildir fyrir fjórar sýningar að eigin vali. Þú getur notað hann að vild, til að sjá fjórar mismunandi sýningar eða sömu sýninguna allt að fjórum sinnum.

Þetta pass hefur engin tímamörk en er tilnefningarpassi.

Ef þú missir af sýningu, hafðu samband við okkur. Hafðu skrá yfir fjölda sýninga sem þú hefur þegar séð, þá getum við hleypt þér inn á staðinn.

Vinsamlegast athugið að aðgangskort veitir ekki forgang. Þar sem við vitum hugsanlega ekki sýningar- og framkomuóskir þínar fyrirfram, þarftu samt sem áður að bóka í síma til að láta okkur vita af heimsókn þinni og staðfesta aðgang út frá fjölda sæta sem enn eru laus.

Í samræmi við grein L 121-20-4 í frönsku neytendalögunum eru miðar á sýningar ekki háðir rétt til að hætta við kaup. Allar pantanir eru því óbreyttar nema framleiðandi eða skipuleggjandi hættir við sýninguna.

Ástand tengd COVID-19:

Frá og með 24. janúar 2022 tekur „bólusetningarpassinn“ gildi fyrir fólk 16 ára og eldri.

Það er skylda fyrir fólk 16 ára og eldri að hafa aðgang að stöðum sem eru opnir almenningi.

Fyrir fólk á aldrinum 12 til 15 ára er aðgangur að sýningunni áfram háður framvísun heilsufarskorts.

Hvað er „bólusetningarpassinn“?

„Bólusetningarpassinn“ felst í því að framvísa einni af þessum þremur sönnunargögnum:

Bólusetningarvottorð (fullkomin bólusetningaráætlun, þar með talið örvunarskammtur innan tilskilins tíma fyrir gjaldgenga einstaklinga 18 ára og 1 mánaða og eldri)

Endurheimtuvottorð sem er dagsett meira en 11 daga og minna en sex mánuði;

Vottorð um frábendingu við bólusetningu.

Undantekning sem leyfir notkun neikvæðs prófvottorðs sem er yngra en 24 klukkustunda gamalt innan ramma „bólusetningarpassans“ verður möguleg til 15. febrúar fyrir fólk sem hefur fengið fyrsta skammtinn af bóluefninu þá, á meðan það bíður eftir öðrum skammti.

Hvar verður þess krafist?

Bólusetningarpassinn kemur í stað „heilsupassans“. Hann gildir á öllum stöðum þar sem boðið er upp á afþreyingu og menningarstarfsemi.

Hvað þurfa þeir sem eru yngri en 16 ára að framvísa?

Fólk á aldrinum 12 til 15 ára þarf áfram að framvísa heilbrigðiskorti.

Börn allt að 11 ára aldri eru undanþegin heilbrigðiskortum fyrir aðgang að afþreyingarstöðum og sýningum.

Til að eiga rétt á „heilbrigðispassa“ verður þú að:

• Annað hvort sönnun fyrir bólusetningu: þú verður að hafa verið fullbólusett(ur) í meira en 7 daga. Ef þú varst bólusett(ur) með Johnson & Johnson/Janssen bóluefninu verður þú að bíða í 28 daga.

• Annað hvort neikvæð niðurstaða úr skimunarprófi fyrir Covid-19: PCR eða mótefnavakaprófi. Prófið má ekki vera eldra en 24 klukkustundir.

• Eða vottorð sem sannar að þú hafir náð þér af Covid-19. Þú verður að hafa verið jafnaður í meira en 11 daga. Vottorðið gildir í 6 mánuði frá þeim degi sem þú fékkst niðurstöðu prófsins.

Vinsamlegast athugið:

Sjálfspróf leiða ekki til útgáfu vottaðs sönnunargagna og teljast ekki heilsufarsleg sönnun.

Þú gætir verið beðinn um að framvísa persónuskilríkjum til að staðfesta að þau passi við persónuskilríkin sem birtast á „sjúkrakortinu eða bólusetningarkortinu“, þ.e. nöfn, eftirnöfn og fæðingardag.

Er skylda að framvísa heilbrigðisvottorði?

Ef aðgangur að sýningunni sem þú átt miða á er háður eftirliti með „heilbrigðispassa“ þínum samkvæmt 1. grein laga nr. 2021-689 frá 31. maí 2021 um stjórnun útgöngu úr heilbrigðiskreppunni og tilskipun nr. 2021-699 frá 1. júní 2021 sem kveður á um almennar ráðstafanir sem nauðsynlegar eru til að stjórna útgöngu úr heilbrigðiskreppunni, breytt með tilskipun nr. 2021-724 frá 7. júní 2021 (2.-1. gr. o.fl. og 47.-1. gr.), þá er aðgangur að sýningunni háður eftirliti með einu af fylgiskjölunum sem vísað er til í 2.-2. og 2.-3. grein tilskipunar nr. 2021-699 sem býr til QR kóða sem er gjaldgengur fyrir „heilbrigðispassa“ kerfið.

Það er þín ábyrgð að tryggja að fylgiskjal þín séu í gildi á sýningardegi og að nota, ef nauðsyn krefur, aðra gilda sönnunargögn.

Aðgangur að sýningunni verður meinaður fyrir miðahafa sem ekki geta framvísað gildu sönnunargögnum um kaup.

Miðakaupandi getur ekki fengið endurgreiðslu fyrir miða sinn ef aðgangi er synjað vegna ógildingar eða vanrækslu á að framvísa gildum sönnunargögnum, af hvaða ástæðu sem er.

Hvernig get ég fundið út hvort viðburðurinn sem ég bókaði falli undir bólusetningar-/sjúkrapassann?

Áhorfendur 12 ára og eldri þurfa aðgangspassa til að fá aðgang að menningarstöðum.

Ætti ég að taka með mér grímu?

Á viðburðum í lokuðum rýmum er grímuskylda, jafnvel þótt viðburðurinn sé háður heilbrigðis- og bólusetningarleyfi.

Leikhússtjórnin hefur tekið mið af lögunum um bólusetningarpassann og upplýsir viðskiptavini sína um að hún muni fylgja stranglega því sem framkvæmd þessarar formsreglu í baráttunni gegn Covid-19 felur í sér.

Því er það eingöngu á ábyrgð miðahafa eða þeirra sem hyggjast kaupa miða að gera allar nauðsynlegar ráðstafanir til að fá aðgang að leikhúsinu og sækja sýninguna. 

Miðar verða ekki endurgreiddir eða skipt út ef miðinn er ógilt eða ef ekki er hægt að framvísa honum.

Þessi ráðstöfun er skylda og engar undantekningar eru mögulegar.

Frá og með 24. janúar verður „bólusetningarleyfi“ krafist fyrir þá sem eru 16 ára og eldri. Undanþága er veitt til 15. febrúar fyrir þá sem hafa fengið fyrsta skammtinn af bóluefninu fyrir þann tíma, og meðan þeir bíða eftir öðrum skammti, gegn framvísun neikvæðs prófvottorðs sem er innan við sólarhring gamalt

Börn á aldrinum 12 til 15 ára geta sótt sýninguna gegn framvísun heilbrigðispassa sem heimilar PCR- eða mótefnavakapróf fyrir innan við sólarhring.

Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast heimsækið vefsíðu ríkisstjórnarinnar: 

https://www.gouvernement.fr/le-pass-vaccinal-mode-d-emploi

Verðin sem sýnd eru á vefsíðu okkar eru meðalverð sem almennt eru notuð og þau sem gilda á staðnum.

Þær kynningar sem sumir samstarfsaðilar kunna að bjóða upp á eru oftast vegna svokallaðra „skyndisölu“ eða einstakra kynninga.

Undir engum kringumstæðum verður afsláttarverð sem boðið er upp á á netinu af kerfi gildandi í miðasölunni.

Ef þú sérð tilboð á netinu, þá ráðleggjum við þér að nýta þér það án tafar.

Leigugjöld sem eru sértæk fyrir hvert net og sölustað geta átt við, allt eftir verðum sem sýnd eru. Þessi gjöld eru umbun fyrir vinnu þeirra. Við ákvörðum ekki þessi gjöld og höfum því enga stjórn á þeim.